-Τι είναι το SGA e-Επιμελητήριο;
Το SGA e-Επιμελητήριο είναι ένα σύγχρονο δικτυακό εργαλείο που παρέχει στο επιμελητήριο Καρδίτσας νέους και αποδοτικούς τρόπους επικοινωνίας για τις επιχειρήσεις - μέλη του. Κάθε μέλος - επιχείρηση που έχει την δυνατότητα πρόσβασης στο διαδίκτυο και μέσα από την ιστοσελίδα του Επιμελητηρίου Καρδίτσας, θα μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση σε υπηρεσίες του Επιμελητηρίου, από την άνεση του γραφείου του.
-Ποια είναι τα πλεονεκτήματα που αποκομίζει το Επιμελητήριο;
Το Επιμελητήριο Καρδίτσας ορίζει ως αποστολή του την "εξυπηρέτηση των χιλιάδων επιχειρήσεων - μελών του, στη βάση μιας σύγχρονης αντίληψης παροχής οριζόντιων και εξατομικευμένων υπηρεσιών στήριξης και καθοδήγησης". Η SGA, μέσα στα πλαίσια της προσπάθειας της χώρας, για την ανάπτυξη τεχνολογιών "Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης",
ανέπτυξε και υλοποίησε το e-Επιμελητήριο ως το πιο κατάλληλο εργαλείο που θα βοηθήσει στην πραγμάτωση αυτής της αποστολής. Το SGA e-Επιμελητήριο αλλάζει τον εσωτερικό τρόπο λειτουργίας του ΕΒΕΚ αλλά και τον τρόπο διεπαφής του με τα μέλη - επιχειρήσεις του. Μερικά από τα άμεσα πλεονεκτήματα είναι, η αύξηση της αποδοτικότητας και η ενίσχυση της διαφάνειας. Η παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών από το Επιμελητήριο Καρδίτσας, θα μειώσει τον αριθμό των μελών που επισκέπτονται τα γραφεία του, με αποτέλεσμα να μειωθεί ο χρόνος των καθημερινών γραφειοκρατικών συναλλαγών των υπαλλήλων, έτσι ώστε να μπορέσουν να ασχοληθούν, με άλλες πιο παραγωγικές για τα μέλη του εργασίες.
-Ποια είναι τα πλεονεκτήματα για τις επιχειρήσεις - μέλη;
Σημαντικό κομμάτι της σχεδίασης και ανάπτυξης του SGA e-Επιμελητήριο είναι οι παρεχόμενες δυνατότητες, για διευκόλυνση στην αναζήτηση επιχειρήσεων - μελών, από τρίτους, που αναζητούν συνεργασίες. Ο τρόπος αναζήτησης με "λέξεις - κλειδια" γίνεται από την περιγραφή της δραστηριότητας των μελών και μελλοντικά με προϊόντα και γεωγραφική θέση. Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα του SGA e-Επιμελητήριο, είναι ο χρόνος που σπαταλά ένα μέλος, να επισκεφτεί τα γραφεία του Επιμελητηρίου Καρδίτσας για να διεκπαιρεώσει τις συναλλαγές του. Τώρα, μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Επιμελητηρίου Καρδίτσας, οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες θα μπορούν να πραγματοποιούν
αυτοί τις διαδικασίες από το γραφείο τους, σε χρόνο που δεν θα ξεπερνά τα πέντε με δέκα λεπτά. Πιο συγκεκριμένα τα μέλη - επιχειρήσεις μπορούν,
- Να ελέγξουν τα στοιχεία που διατηρεί το Επιμελητήριο Καρδίτσας στα μητρώα του.
- Να εκδώσουν πιστοποιητικά και βεβαιώσεις
- Να πληρώσουν συνδρομές που τυχόν οφείλουν, με την χρήση πιστωτικής κάρτας
- Να τροποποιήσουν μη σημαντικά στοιχεία τους, όπως στοιχεία επικοινωνίας και άλλα.
-Πόσο εύκολη είναι η πρόσβαση και η χρήση του e-Επιμελητήριο και πόσο ασφαλής;
Η διαδικασία για να αποκτήσει ένα μέλος πρόσβαση στο SGA e-Επιμελητήριο είναι απλή. Από την ιστοσελίδα του Επιμελητηρίου Καρδίτσας και κάνοντας διαδοχικά κλικ στο «e-Επιμελητήριο» - « Αίτηση Απόδοσης Κωδικού», προβάλετε στην οθόνη μία ηλεκτρονική αίτηση. Μετά την συμπλήρωση και την ηλεκτρονική αποστολή της αίτησης, γίνονται οι σχετικοί έλεγχοι και αποστέλλεται στον αιτούντα, το σχετικό έγγραφο «έγκρισης χρήσης» μαζί με τους κωδικούς πρόσβασης, με ταχυμεταφορά, για λόγους ασφαλείας. Ο απλός και ξεκάθαρος σχεδιασμός του SGA e-Επιμελητήριο βοηθά στην χρήση και ελαχιστοποιεί την πιθανότητα λαθών από τους χρήστες. Επίσης το σύστημα σέβεται τους κανόνες
προσβασιμότητας για ΑμεΑ όπως ορίζονται από τους διεθνής οργανισμούς.
-Πως εξασφαλίζεται η ασφάλεια των δεδομένων των μελών;
Η πρόσβαση των μελών στο SGA e-Επιμελητήριο προστατεύεται από τεχνολογία SSL, καθιστώντας ουσιαστικά αδύνατη την υποκλοπή των κωδικών των μελών από τρίτους. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές γίνονται σε συνεργασία με την τράπεζα Πειραιώς, και μέσω ασφαλούς συστήματος πληρωμών της τράπεζας.
-Πως διασφαλίζεται η αυθεντικότητα των Πιστοποιητικών και Βεβαιώσεων;
Τα ηλεκτρονικά πιστοποιητικά που εκδίδονται από το SGA e-Επιμελητήριο συνοδεύονται από μοναδικό αριθμό αυθεντικοποίησης. Η εφαρμογή προσφέρει δημόσια την δυνατότητα εξακρίβωσης της αυθεντικότητας ενός πιστοποιητικού,τακτική που ακολουθείται γενικά από δημοσίους φορείς για ευαίσθητα ηλεκτρονικά έγγραφα.
-Ποια είναι τα μελλοντικά σχέδια για το e-Επιμελητήριο;
Η SGA θα συνεχίσει να βελτιώνει και να προσφέρει καινοτόμες λύσεις ενισχύοντας την συνεργασία της με το Επιμελητήριο Καρδίτσας. Το SGA e-Επιμελητήριο σύντομα θα ενισχυθεί με περισσότερες δυνατότητες. Σύμφωνα με τον κ. Αβραμίδη βρισκόμαστε στο στάδιο ανάπτυξης ενός σύγχρονου συστήματος δημιουργίας και διαχείρισης αιτήσεων που θα καλύπτουν το σύνολο των υπηρεσιών του ΕΒΕΚ, ενώ σκοπός είναι το σύστημα να περιλαμβάνει ακόμα και την εγγραφή των επιχειρήσεων στο Επιμελητήριο.